Qualität bedeutet für uns, einerseits die Nachvollziehbarkeit und Nachprüfbarkeit unserer Ergebnisse zu garantieren und andererseits individuellen Kundenwünschen flexibel zu entsprechen.
Kontinuierliche Verbesserung unseres QM-Systems
Oberstes Ziel des Sachverständigenbüros ist die Zuverlässigkeit der Untersuchungsergebnisse. Aus diesem Grund legen wir viel Wert auf die permanente Verbesserung der Qualität unserer Prüftätigkeiten. Eine stetige Förderung des Qualitätsbewusstseins jedes Mitarbeiters wird angestrebt. Ziel ist es, ein Höchstmaß an Verlässlichkeit und Aussagekraft von Ergebnissen zu gewährleisten und somit langfristig den Erfolg zu sichern.
Qualifikation und Motivation der Mitarbeiter
Die Qualifikation jedes einzelnen Mitarbeiters ist Voraussetzung für den Erfolg unserer Arbeit. Ferner ist jeder aufgefordert, innerhalb seines Aufgabenbereiches eigenverantwortlich zu handeln, sich mit der Qualitätsdokumentation vertraut zu machen und jederzeit die Grundsätze und QM-Anweisungen umzusetzen. Eine fortlaufende Weiterqualifikation der Mitarbeiter durch Teilnahme an internen und externen Fortbildungsveranstaltungen ist sichergestellt.
Betriebliche Ausstattung
Geeignete Gerätschaften und ein gut ausgestattetes Unternehmen bilden die Grundlage für die Qualität der Prüfergebnisse. Durch die Bereithaltung geeigneter apparativer Ausrüstung und der Dokumentation aller qualitätsrelevanten Arbeiten ist dies gewährleistet.
Interne und externe QM-Maßnahmen
Eine systematische Qualitätskontrolle beinhaltet interne und externe QM-Maßnahmen. Der Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) ist verantwortlich für die korrekte Umsetzung der im QMH festgelegten Qualitätsrichtlinien.
Qualitätsaudits
In regelmäßigen Abständen werden interne Qualitätsaudits durchgeführt. Die Qualitätsaudits dienen der Überprüfung des implementierten QM- Systems sowie der Realisierung der Qualitätsziele.